Du kannst dein Konto jederzeit selbst löschen: Öffne die App, tippe auf Profil und dann auf Konto löschen. Die Löschung passiert sofort.
Schreib eine E-Mail an info@enduure.de mit dem Betreff Konto löschen. Schick sie bitte von der Adresse, mit der du dich in der App anmeldest. Kommt sie von einer anderen Adresse, bestätigen wir den Antrag zuerst über deine Anmelde-Adresse. Wir löschen dein Konto innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dir die Löschung per E-Mail.
Dein Konto, dein Chat-Verlauf mit Fotos, Videos, Sprachnachrichten und Dateien, deine Check-ins, Körperdaten, Verfügbarkeiten, hochgeladene Diagnostik-Dateien und dein Profilbild. Deine Einwilligung zur KI-Auswertung wird widerrufen.
Rechnungen, dein Coaching-Vertrag und ein Nachweis, welche Einwilligungen du wann erteilt hast, bleiben so lange gespeichert, wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen verlangen (in der Regel bis zu 10 Jahre). Dein Coaching-Vertrag selbst endet durch die Löschung nicht, dafür gilt die Kündigung nach Vertrag. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.